Children's Hospital Boston 300 Longwood Avenue
Boston, MA 02115
(617) 355-6000
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Nuestros empleados
La formación de una fuerza laboral que refleje a los niños a los que brindamos nuestros servicios no sólo es lo correcto, sino también lo más inteligente que se puede hacer.

Los pacientes y las familias quieren que las atiendan personas compasivas y con aptitudes, pero una comprensión de la cultura a la que pertenece el niño también es vital. Los proveedores de cuidados que comparten el origen cultural de sus pacientes pueden ser capaces de comunicarse más eficazmente y establecer lazos de confianza con ellos.

Seleccionando a los mejores
La selección de proveedores de cuidado que representen a las diferentes culturas y etnias es un desafío, debido a que, en algunas áreas de Boston, es difícil encontrar representantes calificados entre los aspirantes a puestos en la atención médica. Sin embargo, el Children's Hospital Boston ha tenido bastante éxito recientemente.
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Directora del cuerpo docente del DCCC
Valerie Ward, MD, MPH, y
Michelle Gordon-Seemore, Directora de Reclutamiento y Retención del DCCC
Por ejemplo, el 46 por ciento de los investigadores y becarios clínicos del Children's y el 30 por ciento de los residentes pertenecen a minorías. Además, el Children's recibe a investigadores y becarios clínicos de 67 países que vienen a capacitarse y hacer sus prácticas, y el hospital les ofrece capacitación en Inglés como segunda lengua.

El Children's también tiene un compromiso con la creación de un ambiente laboral de respeto donde todas las personas se sientan valoradas. Por ejemplo, hemos brindado seguro médico a parejas del mismo sexo por muchos años y ofrecemos asistencia en el proceso de adopción para todos los empleados.

En un esfuerzo por lograr una comprensión más acabada de la composición de nuestra fuerza laboral y garantizar que la misma refleje la población de nuestros pacientes, el Children's estudia los orígenes étnicos de nuestros empleados y busca áreas en las que se pueden realizar mejoras. En el 2006, llevamos a cabo una encuesta completa para empleados, incluyendo, por primera vez, medidas para la satisfacción de minorías en el lugar de trabajo. Los resultados se publicaron en cinco idiomas.

Un lugar de trabajo excelente
Aquí le presentamos varios programas que el Children's ha puesto en marcha para ayudar a que nos convirtamos en un lugar de trabajo excelente para las minorías de Boston:
Cuerpo docente: médicos, psicólogos e investigadores
El Children's está elaborando activamente programas de contratación, retención y desarrollo académico para solucionar el problema de la falta de representación del cuerpo docente minoritario.

Una misión clave de la Oficina de Desarrollo de la Facultad (OFD)del hospital, creada en el 2001, es "aumentar las oportunidades de liderazgo para las mujeres y minorías".

Para lograr este objetivo, la OFD desarrolló una estrategia multidimensional:

  • Participación de Valerie Ward, MD, MPH; Directora del Cuerpo Docente del Consejo de Diversidad y Competencia Cultural (DCCC) y ganadora del Premio Black Achiever's 2008 del CHB

  • Becas en medicina y ciencias para el cuerpo docente con poca representación (URM)

  • Patrocinio de tres miembros del cuerpo docente o becarios con poca representación para el programa de liderazgo de The Partnership, Inc., que ofrece foros de un año de duración, tutorías y oportunidades de desarrollo profesional para promover a los líderes minoritarios en Boston.

  • Trabajo en conjunto y eventos profesionales para el cuerpo docente con poca representación

  • Capacitación en diversidad para mentores como parte del Curso de Tutoría anual para los hospitales afiliados a la Escuela de Medicina de Harvard y la implementación de pautas de diversidad en su Programa para la Comunidad de Mentores

  • Participación en varias iniciativas de promoción de la Escuela de Medicina de Harvard para alentar a los estudiantes de nivel secundario y universitario a seguir carreras médicas

  • Colaboración con la Oficina de Diversidad y Asociación Comunitaria de la Escuela de Medicina de Harvard (HMS) y con otras Oficinas de Desarrollo y Diversidad del Cuerpo Docente Afiliadas a la HMS

  • Representación en las conferencias de contratación de minorías con poca representación, como la Asociación Nacional de Estudiantes de Medicina (SNMA), la Asociación Nacional de Medicina (NMA), y la Asociación Médica Hispana Nacional (NHMA)

    La contratación activa de docentes con poca representación en el campo de la medicina y las ciencias no es suficiente. Es de vital importancia retener a los médicos y científicos pertenecientes a las minorías con poca representación que ya forman parte de nuestro personal atendiendo mejor a sus necesidades y fomentando un entorno más cordial. Para lograrlo, el Children's adoptó numerosas prácticas de retención, incluyendo la creación del Programa de Residencia Combinada de Boston como parte del Programa de Capacitación en Pediatría para Médicos de Minorías, el cual incluye tutoría, acceso a recursos para profesores de minorías y comidas para el personal cuyo objetivo es crear apoyo y un sentido de comunidad.

    El Children's también organiza comidas formales trimestralmente para el cuerpo docente minoritario y los becarios, lleva a cabo eventos para celebrar la Conmemoración de la Historia Afroamericana y el Mes del Patrimonio Latino y celebra anualmente el Día de Martin Luther King, Jr..

  • Enfermería: enfermeras profesionales, enfermeras y asistentes clínicos
    Las enfermeras del Children's, quienes se escogen de un selecto grupo de aspirantes y luego son rigurosamente capacitadas, brindan atención humanitaria de primera a los pequeños bajo su cargo. A pesar de que hemos aumentado nuestros esfuerzos por contratar empleados de grupos minoritarios, simplemente no hay suficientes enfermeras pertenecientes a minorías para satisfacer la demanda.

    Esto se ha logrado, en parte, gracias a la participación del Children's en varios programas de promoción para incrementar el interés por carreras de enfermería, incluyendo:

    Programa sobre Oportunidades de Carrera para Estudiantes (SCOOP, por sus siglas en inglés)
    A través del Programa sobre Oportunidades de Carrera para Estudiantes (SCOOP, por sus siglas en inglés) nos comprometemos a involucrar a diversas poblaciones de estudiantes para poder despertar en ellos el interés por las carreras de enfermería. El año pasado, varias escuelas con poblaciones diversas y minoritarias visitaron nuestro hospital durante los viajes de estudio del SCOOP, tales como Madison Park y Boston International Schools. Como parte de nuestra iniciativa, les solicitamos a todas las enfermeras de los más diversos orígenes que participen de estos paneles para que los estudiantes puedan ver a alguien como ellos triunfar en el campo de la enfermería y en el CHB. Durante los años 2006 y 2007, más de 800 estudiantes visitaron el hospital mediante 15 de nuestras visitas mensuales en el predio del campus. En promedio, tuvimos 8 enfermeras participando de cada una de las 11 visitas al campus.

    Este año, hemos establecido un relación de trabajo muy estrecha con Madison Park High School, por medio de la cual traemos estudiantes al hospital para que experimenten la profesión de la enfermería a través de actividades de acompañamiento en las distintas unidades. Además, nuestras enfermeras forman parte del Consejo Asesor del Programa de Carreras de la Salud de la escuela. Cada una de estas actividades acercan a nuestras enfermeras a la comunidad, inspirando a la gente joven de diversos orígenes y estimulándolos para que le cambien la cara a la enfermería como profesión.

    Imagen A través de nuestro programa de prácticas del SCOOP, hemos seleccionado a un grupo sobresaliente de jóvenes para trabajar en nuestro hospital y experimentar de cerca y personalmente las profesiones relacionadas con la salud. Este año, seleccionamos a un estudiante excepcional de la Academia de Carreras Relacionadas con la Salud quien está ahora trabajando con nosotros mientras continúa transitando su camino hacia las profesiones de la salud. Con su sonrisa brillante y buena predisposición, Rasool Adkins se ha convertido en miembro importante de nuestro equipo. ¡Esperamos tenerlo con nosotros por el resto del año y estamos ansiosos por verlo convertirse en miembro de
    nuestro equipo multidisciplinario en el futuro!
    Imagen Foro Multicultural de Enfermería
    Durante el otoño de 2007, nuestra Directora de Enfermería, Eileen Sporing, solicitó una entrevista con las enfermeras pertenecientes a minorías y etnias diversas de nuestro hospital para poder conversar con ellas sobre el estado actual de la diversidad en el Departamento de Enfermería. Durante el proceso de organización de esta reunión, las enfermeras determinaron que existe la necesidad de que las enfermeras pertenecientes a minorías y culturas diversas trabajen juntas en temas tales como: contratación y retención de enfermeras de origen diverso, educación de los colegas en el caso de surgir temas de competencia cultural, y fomento de un ambiente de trabajo respetuoso de las personas de todos los orígenes y culturas.

    El Foro Multicultural de Enfermería fue creado por el Children's Hospital Boston en noviembre del 2007 teniendo esta idea en mente. A medida que el trabajo de este grupo continúa expandiéndose, esperamos poder contar con una red importante de enfermeras diversas quienes realicen grandes aportes a la atención que ofrecemos a los pacientes del Children's Hospital Boston.

    Foto de cuatro enfermeras honradas por su excelencia
    Desde la izquierda, Lynnetta Akins-Crichlow, RN, Neusa Gonçalves-Timas, RN, Shelanda Baichoo, RN, y Eileen Sporing MSN, RN
    Organización de Enfermeras de Grupos Minoritarios
    Nuestro hospital está comprometido con organizaciones que apoyan la diversidad en el campo de la enfermería. En el 2007, cuatro enfermeras del Children's Hospital Boston fueron galardonadas con el premio Enfermera del Año por la Asociación de Enfermeras Negras de New England (NERBNA, por sus siglas en inglés).

    Nuestro hospital continúa apoyando a las enfermeras que son miembros de esta organización a través de las actividades de la sucursal local. Además de NERBNA, nuestro hospital ha estado apoyando la labor de la Asociación Nacional de Enfermeras Hispanas (NAHN, por sus siglas en inglés) patrocinando eventos en la conferencia nacional que se brinda anualmente y organizando reuniones de la sucursal local
    en el área de Boston.

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