| Internacional: |
| Condición de paciente |
| Los cinco pasos siguientes fueron creados para la mejor coordinación de la atención de su hijo y la visita de su familia a Children's y Boston. Por favor, revise cada paso y si necesita información adicional o asistencia, contacte con el Centro Internacional. |
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Paso #1 | Paso #2 | Paso #3 | Paso #4 | Paso #5
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| Toda cita solicitada comienza con una revisión completa del estado actual de salud de su hijo. Para comenzar el proceso de revisión médica, deberá completar el formulario de inscripción de paciente extranjero. Debe enviar este formulario junto con la historia clínica actual de su hijo (no más de 30 días de antigüedad), y copias de todos los informes de patología, laboratorio, cirugía o diagnóstico por imágenes. Le pedimos que proporcione toda la información en inglés. De no ser posible, tenga en cuenta que traducir estos documentos en Children's alargará el tiempo que se necesita para evaluar la solicitud de cita de su hijo. Si se trata de una revisión de oncología, neurocirugía, ortopedia u otro servicio médico que requiera que un médico de Children's Hospital evalúe las láminas de patología o las diapositivas de diagnóstico por imágenes de otro hospital o clínica, existen costos de hospital y de atención médica vinculados con la revisión. El Centro Internacional le informará por adelantado sobre el costo estimado de estos servicios. Una vez que el Centro Internacional haya recibido la información requerida, enviaremos todos los materiales al médico consultor correspondiente. Los médicos consultores son médicos experimentados de Children's que se desempeñan como profesores en la Escuela de Medicina de Harvard. El proceso de revisión generalmente toma de 5 a 7 días hábiles, pero puede llevar más tiempo. Una vez finalizada la revisión, el Centro Internacional lo contactará a usted o a su médico en su domicilio brindándole su opinión y si fuera necesario, un plan de atención tentativo recomendado por nuestros especialistas. Tenga en cuenta que un plan de tratamiento confirmado sólo se puede proporcionar cuando un especialista de Children's Hospital examina a su hijo en Boston. |
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| De acuerdo con la recomendación del tratamiento inicial, el personal del Centro Internacional realizará un cálculo de costos de servicios médicos que detalle los cargos estimados para los recursos de hospital y para los médicos participantes en el plan de atención tentativo de su hijo. Dentro de lo posible, brindaremos información sobre cualquier costo adicional como, por ejemplo, equipos y suministros médicos, artículos de farmacia o terapia ambulatoria. En caso de solicitarlo, el personal también puede brindarle información sobre disponibilidad y costos de hotel o alojamiento temporal en Boston, así como transporte en la ciudad y sus alrededores.
Tenga en cuenta:
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- El cálculo de costos de servicios médicos NO es un plan de precios acordado ni tampoco representa los costos reales de la evaluación diagnóstica y del tratamiento subsiguiente.
- El plan de atención propuesto puede cambiar una vez que su hijo haya sido examinado en Children's, y puede cambiar incluso durante el proceso del tratamiento concreto. El cálculo de costos de servicios médicos será revisado de acuerdo con las recomendaciones del tratamiento del médico y con los cambios que correspondan.
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| Es muy importante comprender que los médicos de Children's Hospital y el personal trabajan en equipo para brindarle a usted y a su familia la información médica y financiera más precisa. Sin embargo, en la mayoría de los casos, es imposible identificar todos los elementos que pueden influir en el diagnóstico de su hijo y las recomendaciones del tratamiento posterior, o comprender la complejidad de la enfermedad o condición, hasta que su hijo sea examinado por un médico de Children's Hospital. |
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| Una vez que haya recibido el plan de atención recomendado y el cálculo de costos de servicios médicos correspondiente, el Centro Internacional trabajará estrechamente con usted para: |
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- Revisar los costos establecidos para el tratamiento propuesto;
- Verificar su cobertura de seguro e identificar restricciones, limitaciones o copagos requeridos, u;
- Obtener la carta de garantía correspondiente de su patrocinador.
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| La carta de garantía o prueba de cobertura de seguro debe estar en el Centro Internacional por lo menos con 5 días de anticipación a la primera visita de su hijo. Si no tiene cobertura de seguro o patrocinio que pueda verificarse, tendrá que pagar el cálculo de costos de servicios médicos antes de la primera cita de su hijo. Se requiere pagar la cantidad total 5 días antes de la primera visita de su hijo. Si no puede pagar el monto total 5 días antes de la primera visita de su hijo, todas las citas programadas pueden ser postergadas o canceladas. Si está recibiendo servicios en el Programa cardiovascular, la cantidad total debe pagarse 10 días antes de la primera visita de su hijo. Las citas programadas pueden ser postergadas o canceladas si no paga la cantidad total con 10 días de anticipación. Para facilitar aún más el proceso financiero, Children's acepta cheques bancarios de los Estados Unidos, transferencias electrónicas de fondos, efectivo y tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, Discover y American Express). Si tiene preguntas sobre las instrucciones de pago, comuníquese con el Centro Internacional llamando al 617-355-5209. |
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| Después de haber cumplido con todos los requisitos de evaluación financiera, el personal del Centro Internacional confirmará todas las citas programadas. Su primera cita siempre será con el Centro Internacional. Dentro de lo posible, es mejor programar la cita el día anterior a su primera visita clínica. Esto permite al personal del Centro Internacional brindarle un programa actualizado de todas las citas, una orientación al hospital y al Centro Internacional, información sobre los servicios que brindamos mientras permanezca en Boston e identificar las necesidades especiales no conocidas anteriormente. Para ayudarnos en la preparación de su visita, complete y entregue nuestro formulario de autorización de tratamiento médico. Debe presentar este permiso escrito para que podamos divulgar información sobre su salud. El Centro Internacional seguirá siendo su contacto principal durante toda su estancia en Boston. En el momento de su primera visita, se le asignará un representante de paciente extranjero a usted y a su familia. Su representante de paciente le brindará orientación al hospital, completará el proceso de inscripción de su hijo, le informará sobre servicios especiales, y responderá las preguntas que pueda tener. También se le presentará un asesor financiero que será su contacto para todos los temas financieros del hospital y para todos los proveedores médicos. A medida que su hijo avanza en el proceso de evaluación y tratamiento, todas las citas médicas, las visitas ambulatorias o los ingresos en el hospital adicionales serán coordinados por medio de nuestros representantes del Centro Internacional. El Centro Internacional está abierto de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m. Los fines de semana y después del horario normal de oficina, hay un sistema de mensajes de voz. Esta línea siempre es revisada al día hábil siguiente. |
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| Para ayudarlo a prepararse para su visita, el Centro Internacional ofrece muchos servicios de apoyo para hacer que su visita a los Estados Unidos y a Children´s sea lo más simple y fácil posible. Estos servicios incluyen: preparación de visa, reservaciones de viaje aéreo, alojamiento, y asistencia en el aeropuerto. |
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