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Oficina comercial para pacientes hospitalizados: 617-355-7114 La oficina comercial para pacientes hospitalizados está ubicada en el primer piso al lado de la caja. Los miembros del personal están disponibles para ayudarle con las preguntas que tenga sobre los gastos facturados por el hospital y su seguro médico.
Centro financiero para pacientes ambulatorios: 617-355-5999 El Centro financiero para pacientes ambulatorios está ubicado en el lobby del edificio Fegan del primer piso cerca de Inscripción de pacientes ambulatorios. Los miembros del personal están disponibles para ayudarle con las preguntas que tenga sobre los gastos facturados por el hospital y su seguro médico.
Centro para Familias: 617-355-6279 El Centro ofrece información a pacientes y familiares sobre varios temas como atención médica, servicios comunitarios, grupos de apoyo y asuntos de seguridad.
AWAKE (Defensa para Mujeres y Niños en Emergencia): 617-355-6369 Pida hablar con el representante de AWAKE que esté de guardia. Si se encuentra en una relación abusiva y desea hablar con alguien de manera confidencial, un representante de AWAKE la escuchará y le ofrecerá ayuda.
Programa de apoyo a la lactancia: 617-355-6279 ó 617-355-2086 El Programa de apoyo a la lactancia cuenta con un especialista en lactancia materna que trabaja como parte del equipo de atención médica para fomentar y apoyar el amamantamiento.
Programa Familia a Familia: 617-355-6279 El Programa Family-to-Family ofrece apoyo a familias al conectarlas con familias voluntarias capacitadas y experimentadas cuyos hijos tienen necesidades similares.
Atención pastoral: 617-355-6664 ó 617-355-6369 Pida hablar con el capellán de guardia. El Departamento de Atención Pastoral cuenta con personal capacitado para reunirse con las familias y satisfacer sus necesidades espirituales. Llame con anticipación si desea hacer arreglos relacionados con plegarias, necesidades alimenticias especiales u otros asuntos.
Equipo de afrontamiento médico: 617-355-6688 El Equipo de afrontamiento médico evalúa, trata y apoya a niños y familiares que enfrentan una hospitalización y otros asuntos de salud. En la clínica, se reunirá con un psicólogo o un psiquiatra para hablar sobre sus preocupaciones, hacer preguntas y aprender formas de ayudar a su hijo.
Servicios de intérpretes: 617-355-7198 ó 617-355-6369 Pida hablar con el intérprete de guardia. Contamos con más de 40 intérpretes profesionales para familias y pacientes que no hablan inglés o que no se sienten cómodos con los términos médicos en inglés. Si es posible, llame para solicitar los servicios de un intérprete antes de venir al hospital.
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