P. ¿Por qué no le cobraron a mi aseguradora?
A. Si no hay nota de un rechazo o de un pago parcial, proporciónenos nuevamente su información del seguro.
P. Mi compañía de seguros ha realizado un pago pero aún tengo un saldo. ¿Qué debo hacer?
R. Contacte a su compañía de seguros para que le expliquen cuáles son sus beneficios; este saldo puede ser un copago, un deducible o un costo por su cuenta.
P. ¿Dónde hay una declaración del rechazo de mi factura por parte del asegurador?
R. Para conocer la razón del rechazo, comuníquese con su asegurador
P. ¿Qué sucede si ya he realizado el pago de mi cuenta?
R. Envíenos un copia del recibo o cheque cancelado.
P. Mi asegurador no figura correctamente en su lista. ¿Qué debo hacer?
A. Por favor llame al 617-355-3397.
P. No me informaron sobre el servicio, o no estuve en el hospital ese día en particular. ¿Qué debo hacer?
A. Por favor o llame al 617-355-3397. |
